Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji to okres od przyjęcia zamówienia przez nasz sklep do momentu przekazania paczki kurierowi. Na stronie każdego produktu znajdziesz dokładną informację o czasie przygotowania do wysyłki. Realizację rozpoczynamy od razu po otrzymaniu płatności.
Kiedy startuje realizacja?
| Metoda płatności | Kiedy startuje realizacja? |
|---|---|
| Pobranie (płatność przy odbiorze) | Tego samego dnia, jeśli zamówienie złożono do godz. 12:00 i towar jest na magazynie |
| Przelewy24 / PayU / karta / BLIK / Klarna | Zaraz po autoryzacji płatności. Jeśli po godz. 14:00 – następny dzień roboczy |
| Przelew tradycyjny | Po zaksięgowaniu środków na naszym koncie (1–2 dni robocze). Jeśli po godz. 14:00 – następny dzień roboczy |
Po skompletowaniu i spakowaniu zamówienia przekazujemy je kurierowi. Na podany przy zamówieniu adres e-mail otrzymasz potwierdzenie nadania wraz z numerem śledzenia przesyłki.
Czas dostawy po nadaniu paczki
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy.
- Kurier (FedEx, DHL, DPD, InPost) – zazwyczaj 1 dzień roboczy od nadania paczki z magazynu.
- Paczkomat InPost – zazwyczaj do 5 dni roboczych od momentu nadania. Paczka dostępna w wybranym przez Ciebie paczkomacie przez 48 godzin.
Co oznaczają statusy dostępności przy produktach?
Przy każdym produkcie znajdziesz oznaczenie, które informuje o tym, jak szybko możemy przygotować przesyłkę.
- Wysyłamy w ciągu 24 h – towar mamy na własnym magazynie. Wysyłamy go w ciągu jednego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
- Wysyłamy w ciągu 2–3 dni – towaru nie mamy aktualnie na stanie, ale sprowadzamy go od naszego stałego krajowego dostawcy.
- Wysyłamy w ciągu 7–14 dni – towar jest dostępny u dostawcy, który potrzebuje więcej czasu na jego przygotowanie i dostarczenie do nas.
- Towar sprowadzany na zamówienie – produkt sprowadzany najczęściej z zagranicy. Czas oczekiwania wynosi 30–60 dni roboczych. Razem z dostawcą dokładamy wszelkich starań, by był jak najkrótszy.
- Dostępny od... – towaru jeszcze nie mamy, ale znamy datę jego pojawienia się i przyjmujemy zamówienia. Data podana jest na stronie produktu. Jeśli termin ulegnie zmianie, niezwłocznie aktualizujemy tę informację.
Ważne informacje
- Status zamówienia możesz śledzić w swoim koncie na stronie logii.pl.
- Czas realizacji może być dłuższy w trakcie trwania akcji promocyjnych i wyprzedaży.
- Jeśli w jednym zamówieniu znajdują się produkty o różnym czasie dostępności, całe zamówienie jest realizowane według najdłuższego terminu. Jeśli zależy Ci na szybszej dostawie wybranych produktów – warto złożyć osobne zamówienia.
Masz pytania o swoje zamówienie?
Jesteśmy do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00. Napisz na biuro@logii.pl lub zadzwoń: 41 375 61 18 / 501 751 523.